Les services transversaux, de même que la Direction générale, sont installés à Lausanne. Ils sont au nombre de quatre : 

Développement des Pratiques Professionnelles

Le Service du Développement des Pratiques Professionnelles développe et analyse les prestations, ainsi que les processus, les outils et les activités qui permettent de réaliser celles-ci. Il fournit des prestations de soutien et de conseil aux acteurs du terrain et coordonne les projets transversaux.

Directrice : Julie Roy

Ressources humaines et Formation

Le Service Ressources humaines et Formation a pour mission de définir les conditions de travail et la politique RH de l’entier du dispositif. Il fournit également un appui juridique aux Associations et Fondations et met en œuvre des formations et des démarches de développement des compétences.

Directrice : Véronique Bugliari

Systèmes d’information et Télécommunication

Le Service des Systèmes d’information et Télécommunication maintient et fait évoluer le système d’information soutenant les processus des soins à domicile, de la santé scolaire et de support (finances, logistique, RH). Il réalise les projets soutenant le schéma directeur.

Directeur : Alain Misson

Tarification, Administration, Finances

Le Service Tarification, Administration, Finances construit un système d’information décisionnel utile au pilotage des institutions. Il conseille les directions dans la démarche de gestion administrative et financière. Il alloue les ressources, suit leur utilisation et met en œuvre le système de contrôle interne.

Directeur : Gianni Saitta