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Rapport d'enquête de satisfaction clients des CMS

95% des clients interrogés estiment que les prestations des CMS correspondent ou dépassent leurs attentes et que les services fournis par les CMS sont bons voire excellents, aussi bien pour les prestations de soins que celles d’aide.

98% des clients ont le sentiment d’être considérés avec respect et dignité ou que les appels téléphoniques sont traités avec courtoisie.

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